라이브 커머스란?
라이브 커머스는 실시간 방송을 통해 상품을 판매하는 새로운 유통 방식입니다. 최근 몇 년 간 급격한 성장세를 보이고 있으며, 2025년에는 40% 이상의 성장이 예상되고 있습니다. 방송을 통해 상품을 직접 소개하고, 시청자와 소통할 수 있는 이점이 있습니다.
라이브 커머스 쇼호스트의 매력
쇼호스트가 되어 월 100만 원의 부업 수익을 달성하는 것은 어렵지 않습니다. 많은 사람들이 단순한 제품 판매 이상의 가치를 제공해야 한다고 이야기합니다. 이는 브랜드 스토리텔링과 팬덤 구축이 중요하다는 의미입니다. 촬영 장비, 방송 기술, 그리고 마케팅 전략 등을 탄탄히 준비하면 지속적인 수익을 기대할 수 있습니다.
초보 쇼호스트의 첫걸음
1. 타깃 고객과 판매 상품 선정
사람들이 흔히 저지르는 실수는 누구에게 팔아야 할지 모른다는 것입니다. 30대 초반 직장인 여성과 20대 대학생 남성의 취향은 다르기 때문이죠. 내 주변의 커뮤니티와 관심사를 파악하여 비즈니스의 방향을 설정해야 합니다.
예를 들어, 피트니스 관련 그룹에 속해 있다면 홈트 관련 제품을 고려하는 것이 좋습니다. 이를 통해 단순히 제품을 나열하기보다, 소비자에게 가치 있는 스토리를 제공할 수 있습니다.
2. 방송 기획과 콘셉트 설정
방송의 주제는 초기 준비 단계에서 반드시 설정해야 합니다. 예를 들어, 월요일엔 신상품 언박싱을 하고, 수요일엔 특가 타임으로 시청자들을 끌어들일 수 있습니다. 이러한 규칙적인 방송 주제 도입은 시청자는 물론 자신에게도 유리합니다.
3. 장비 준비 및 스튜디오 셋업
스마트폰 라이브로 시작하는 것도 좋지만, 전문 장비가 큰 차이를 만들어냅니다. DSL 카메라나 미러리스 카메라를 사용하면 선명한 화면을 제공할 수 있으며, 콘덴서 마이크는 깨끗한 음질을 자랑합니다. 조명도 소프트박스와 LED 링 라이트를 활용하여 자연스러운 피부 톤을 표현할 수 있습니다.
4. 라이브 스크립트 작성 & 멘트 연습
즉흥적으로 진행하는 방송은 시청자에게 지루함을 줄 뿐입니다. 따라서, 미리 스크립트를 작성하여 흐름을 정리해야 합니다. 예를 들어, 각 제품의 특징을 설명하는 멘트를 정해두고, 리허설을 통해 자연스럽게 소통하는 연습도 필요합니다.
5. 방송 후 분석 & 팔로워 관리
방송 종료 후에는 꼭 통계 데이터를 분석하고 고객 피드백을 수집해야 합니다. 이를 통해 다음 방송의 방향을 설정하고, 팔로워 관리로 지속 가능한 시청자를 확보할 수 있습니다. 예를 들어, 지난 방송 지표와 이번 방송 지표를 비교해 시청자의 반응을 확인할 수 있습니다.
마무리
라이브 커머스 쇼호스트가 되기 위해서는 위의 과정을 통해 체계적인 준비가 필요합니다. 시작한지 얼마 되지 않아도 매출이 미미할 수 있지만, 지속적인 방송과 데이터 기반 개선으로 점진적으로 성장할 수 있습니다. 여러분의 첫 라이브 방송 일정을 잡고, 실제 판매 경험을 쌓아보세요!
다음 글에서는 라이브 커머스에서의 실전 꿀팁을 공개할 예정입니다.